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【言いたい】愚痴はきだめスレッド Vol.2 【放題】

1 :toto職人。:04/10/05 13:51 ID:78la2FoE
【言いたい】愚痴はきだめスレッド【放題】
http://homehelp.s53.xrea.com/test/read.cgi/bbs/1046589949/
が いっぱいになったようなので継投スレッド。

愚痴や不満、やり場のない憤りをぶつけ合ってみてください。
それでは、どうぞお気軽に。


480 :ヘルパー名無しさん:05/02/08 08:34 ID:p6Rt87/E
うちの会社来年あたり、危ないみたいよ〜〜っと教えてくれた
同僚ヘル。
何が言いたいのか、「自分は社長に気に入られてるから大丈夫だけど、
他の人は、必死で仕事貰える様頼んでるみたい。
あなたも気を付けて他の事業所探した方がいいわよ。」だって。
言われなくても探しますけど、あなたはど〜するの???

481 :たんたんたわし:05/02/08 22:49 ID:H8gnk1Go
はじめまして!いつもうなずきながらみてます...私はヘルパー歴五年..訪問と事務処理
をこなしてます。しかし。。。四十過ぎたみにはきついです・・管理者が若いからかへ
ルパーは何でも相談は私に・・管理者からは面倒な利用者やケアマネへの連絡をおしつ



482 :たんたんたわし:05/02/08 23:23 ID:H8gnk1Go
はじめまして。。不慣れなもので途中できれてしまい失礼しました・・続きです
連絡を押し付けられストレスのたまる毎日です。沢山の仕事を断れない私も悪い
のですが・・毎晩20時21時の帰宅です。やめたい・・と思いながら利用者のこと
を考えると悩みます。管理者ならもっとヘルパーのことをもっと大事にしろ!!
管理者がいるとヘルパーが事務所に寄り付かない・・いなければ雰囲気もよく・
明るい・・管理者がいやでやめるヘルパー続出!!!!やめ時かな・・他の事業所
もこんなですか???

483 :ヘルパー名無しさん:05/02/10 20:54 ID:Mog6rxg+
ヘルパー2級養成講座の裏事情って書いていいのかな?


484 :HANAKO:05/02/11 21:24 ID:0cioqook
連休になると、いつもむなしくなる。
当然のように連休を堪能されている一部のヘルパーさん達…
そりゃ、そうゆうお約束で採用になっているんでしょうけど、
なんかムカツクんです <<o(>-<)o>> ムカー!

失礼しましたm(__)m ただの愚痴です。

485 :るり:05/02/11 22:01 ID:Z17CESRo
私も今日は自分の仕事+代行2件で自宅に戻ったの夜8時15分です。
大学受験中の息子に夕飯のテイクアウトの寿司届け、急ぎ入浴介助へ。
お金がいる時期だから、代行でも何でも引き受ける覚悟だけど
街は何処か休みモードでのんびり。私はリック背負って電ちゃりで
おにぎり。明日もあさっても仕事。

486 :なお@:05/02/12 00:35 ID:/0sOibbA
はじめまして・・なお@です。ヘルパー歴3年4ヶ月、訪介に変わって2年です。
登録ですが、うちの会社はヘルパー不足で忙しく、私は連休とは無縁です。
車で稼動してますが、連休は道がすいていて楽に回れるからすきです。

この仕事、私的には体は楽だけど精神的にボロボロになる・・・
利用者に合わせ過ぎて、本当の私ってどれ?なんて思う・・
クールにサクサクと「仕事」と割り気って出来る人が羨ましい。
むいてないのかな・・



487 :no469:05/02/12 10:50 ID:i0bTRTcM
なお@さん、向いてなくないです。
他人に同調しやすい、他人の感情を自分に持ち込んでしまうって自覚が
あるなら、そういう自分を解決していけばいいんですね。
介護職に限らず、どんな職場、職業でも、同じ経験してしまうよ。

あなたから、みればクールに仕事してるように見えてる人も
実際は、無理して割り切ろうとしてるかもしれないし、わからないですよ。


488 :ひやん:05/02/12 21:07 ID:ytt1h+S+
なお@さん、同じです。
同調しすぎる、そして、引きずる私です。

利用者さんが、どんなに、大変そうに、私達の目に映っても、その方の人生です。
何を言われても、替わってあげられないわけだし・・・

日々、一生懸命、生きていらっしゃる事を尊重したいと思います。
今まで、同情の目で、見ていました。なので私は、引きずっていたのだと思うのです。

後は、利用者の皆様、「がんばれ〜!!」って、心の中で、応援するのみです。

最近は、そんなふうに、考えているのですが・・・

489 :なお@:05/02/13 01:24 ID:dNf3jG6Q
no469さん、ひゃんさん、お返事ありがとうございます。
現在は固定の利用者さんが多いです。増減はありますが、だいたい週2日のペースで
12件ほど担当してます。
どこも2年ほど訪問しています。
最初は信頼関係が築けた・・と嬉しかったのですが、だんだん違う・・
このままじゃいけない・・と感じるようになって、その矢先、「なお@さんが
来れないときはキャンセルでいいから。」と利用者さんから事務所に電話が入り
結果、他のスタッフが交代で入れない状況を作ってしまい・・

S責に、「この仕事を続けたいなら、巡回型にしたほうがよさそうね。」
て言われました。後ろ髪引かれながら次々こなす・・それも辛いな・・

490 :ひろちゃん:05/02/13 18:00 ID:niqZukxI
なお@さんの悩み、みなさん1度はぶつかるかも。私もそうでした。
高齢の一人暮らしでお子さんも滅多に来ないしかわいそう
半身麻痺になってしまって、不自由でかわいそう
でも、キリがないのです。その方達はそれでも自力で生きていかなくてはいけなくて
生半可に手を出してしまうと、ご本人は辛いですから楽になりたくて寄りかかってきます。
その方の人生を背負う訳にもいかず、家族にもなれず、その時間だけしかお手伝いできず
「ここまでしか出来ない」という事、「これ以上してはいけない」という事
あくまで「仕事の関係」として割り切らなくてはいけない・・って
今でも自分に確認しながら、利用者さんと接しています。




491 :トラ猫:05/02/13 19:41 ID:o+5bg1ms
ものすごーく苦手な利用者さんとうまくやっていくには
どんな心がけをしたらいいでしょうか?

とりあえず、仕事と割り切って淡々と仕事をこなしますが
ストレスが溜まる一方です。
とにかくうるさい。。。。というか、仕事の流れを無視します。
それも、決まっている事なので言われなくても毎回やっている事です。
それをいちいち毎回毎回しつこく何度も言われ
「うるさーーーーい!!!!」と怒鳴りたくなるのを必死で我慢。。。。
痴呆は無いです。70歳の女性です。心配性?それとも嫌がらせ?
掃除をしているのに「今、買物行って来てくれない?」と言い
調理をしているのに「お風呂洗ってくれない?」と言い。。。。
それぞれ時間をとり、順番でやっている事です。
「これ終わったらやりますから、大丈夫ですよ」と言うと
「思いついた時にやらないと落ち着かないのよ!」とキレられます。
かなりウザイです。あまりのウザさに頭掻き毟ってしまいます。

492 :まりりん:05/02/13 21:19 ID:m2hGq5qE
トラ猫さん こんばんは。
ここは 愚痴吐きだめスレッド ですから もう!ウザイ!!
うるさ〜い! となんでも 吐き出して良いのです、ドンドンね。

最初に問い掛けもトラ猫さんしてるから、少し思う事をレスしますね。
利用者は 仕事の流れの事なんて関係ない。認知症じゃない、とは言いきれない。
心配性です。高齢者の利用者さんは程度の差はあるけどこんな風です。
ヘルパーの思い通りに事が進むのが、おかしい事です。それは利用者が
我慢しているのかも?本音を出せずに窮屈な思いをしているのかも?です。
だから、言いたい事言ってくれている、コレで良いんだとユッタリかまえて
対処出来ると良いのですが・・・しなくてはならない事がありますものね。
まず絶対必要な事をする、後は、利用者の要望に答える。
「順番でやるほうが良いのですが」なんて事もお話ししたりしながらね。
利用者さんの<思いついた時に・・・落ち着かないのよ!>この言葉が
今の利用者の本音でしょう、落ち着いてもらうにはどうしたら?
愚痴吐きにドンドンきて下さいね。 ストレスのたまる仕事ですね。
でも、この利用者さんが 少しでも落ち着いてトラ猫さんにお仕事
任せてくれたら・・・そんな事でも願いながら上手にストレス解消
いたしましょう。 また聞かせてください。



493 :ひやん :05/02/13 21:24 ID:95ID6W6w
>ひろちゃん
同じ事を、定年になって、辞めたヘルパーが言ってました。
もっとやってあげたい。でもこれ以上は出来ない。この事が一番つらかったと・・・
今は、私にも、よくわかります。身にしみて、おります。


494 :トラ猫:05/02/14 00:43 ID:c6bPnPHo
まりりんさん、ありがとうございます。
そうか!順番通りやろうとしないで、利用者の希望で動けばいいんですよね。
あ〜〜なんか気が楽になりました!!
利用者がやって欲しいことを言う、それに添って動く。
もし、終わらない仕事があったとしても利用者が満足すればいいんですね。
ホント、ありがとうございます、まりりんさん(*^_^*)

495 :ゆみ:05/02/14 08:39 ID:u+Ra8e4w
あるお宅の初回訪問でのこと。そのお宅は娘さんがベテラン家政婦(暦18年)
はじめて訪問するヘルパーに会いたいといって自分の仕事をきりあげて面会?
してくれました。そこでの会話「わたしらも選ぶ権利あるからさー。変な人には
大切な母を任せられんし!」変な人?が色々くるそうで、せっせとチェンジの
電話を入れているそうです。そりゃそうですけどーーーー。。。。。
利用者さんはとっても大人しくて優しい人なんですが猛烈なご家族でちょっと
びっくり ってゆうか これ普通ですか?
今まで訪問したところは独居の人や家族の人が口出さないところがおおかったので
驚きましたが。こりゃ手ごわいわ

496 :柿ピー:05/02/14 12:02 ID:/HAJFqKQ
yumi
さんようありまっせー・家族の人のほうががみがみうるさいっていうのは。
本人はやさしく家族の人が掃除の仕方からなにからよーくみててあとで
忠告したりするのありまっせー。そんなひまありゃ自分ですりゃええのんに
って思うやさかい。

497 :ひろちゃん:05/02/14 13:06 ID:rWJci7HE
トラ猫さん、ここでドンドン愚痴吐き出しましょう。
私も同じ様な利用者(ダメだし、口出し、キレやすい)で悩んだ時
ここでづいぶんお世話になりましたよ。

今もその方の所へ入ってます(半年)。回数は2回から1回へ減らしてもらい
その1回をニコニコ提供するって事は、やはりこちら側の手順などを一旦脇へ置き
利用者さんが「あれしろ」と言えば「はい」と動き
「これしろ」と言えば「ではこちらから先に・・」と
フットワーク軽く動くようにいしてます。(内心時間との戦いだけど)

こういう利用者さんは、そういう物言いや態度でしかコミュニケ取れないのかも。
でも、もし、その方がちょっとでも自分で無理な事言ってる自覚があれば
もしかして「ありがとう」「すみませんね」と言ってくれる日がくるかも。

いやいや・・でもキツッすね〜、マジで。
ここではき出しながら頑張りましょうね。

498 :るり:05/02/14 17:39 ID:scTPDyL6
ゆみさん、柿ぴーさん、聞いてよ!
私も同じ、もう行くの、真っ平。
家族(50代、息子が常識外れのとんちんかん、別に悪人では無い )
一々息子が掃除の指示。質問があると飛んでくるのが息子。失業中か
早期退職か。
今日事務所にキャンセルの電話。「明日天気予報が雨なので
コタツ布団をどかす掃除が出来ないから来なくていい」だって。
掃除で頼んでますから。だって!日中同居は介護保険の見直し対象だけどさ。



499 :ゆみ:05/02/14 18:12 ID:u+Ra8e4w
日中同居は見直し対象 絶対お願いしたいです。
なぜなら・・・いると仕事の後、1時間以上も話しに付き合わされます。
利用者さんは「はよ帰れ〜」って言ってくれるのに。
こちらはお風呂掃除30分以上やって今日も腰がいたい・・・自分ちだって
あんなにしないわい!本当に必要なことだけにしとくれ〜
るりさん 雨だからこなくていい?なんじゃそれですよね〜


500 :るり:05/02/14 19:45 ID:scTPDyL6
初回訪問の「どう言う時休まれますか?」と質問を受けたので
「台風の暴風時や雷が鳴ってる時は、危険なので休ませて頂くか
他の日に振り替えさせていただくかも、それ以外は伺いますよ」と
誠実に答えて、「あーー良かった」と言ったのに。
天気予報でキャンセル入れるか、ヴァカ!
ゆみさん、一時間以上の話し相手はなんですか?
次の仕事が推して来ましてと逃げたら?
身体介護で腰痛いのはあるけど家事援助で腰痛めるの辛い。
程ほどにしませう。


501 :ゆみ:05/02/14 22:04 ID:u+Ra8e4w
家族のかたの話相手です。利用者さんのお子さんでとってもお話好きです。
でもでもでもでもでもでもですよねーーーーーーーーーーーーー。
内容を書くとなんか分かってしまいそうで・・・でも、きっとそのうち
吐き出すと思います。その間利用者さんは一言もお話せず・・夢の中でした。
うっ・・・私も思いました。家事援助でこんなに腰が痛くなるなんて・・
日ごろ一生懸命家事をしてないせい??とか でもでもでも・・・
あー今日は愚痴ばっかりですみません。

502 :るり:05/02/14 22:52 ID:scTPDyL6
あー今日は怒りが湧いてしまいしつこいくらいカキコしてます。
ゆみさんも、仕事となるとまじめに頑張っちゃうんですね。
私、我が子3人負ぶっても腰痛知らずでしたけど、脳梗塞で体が
動かない方の介護で腰痛めて、腰痛ベルト5,800円也を購入しました。
家事援助で腰痛めるほど真剣に家事してたら、この先重たい身体介護
したら腰痛持ちになり苦しむよ。
介護保険では「大掃除等」は範囲以外ですもん。
手を抜くというわけでは無いけど程々にしましょうね。



503 :ゆみ:05/02/14 23:09 ID:u+Ra8e4w
るりさん、ほんとほんと程々にしないと身が持ちません。
自分が壊れてしまったら元も子もないですよね。

あー真冬の車椅子の散歩2時間がなつかしいです。寒かったけれど
ほっとする時間でした。施設に入るみたいでもう会えないと思うと
寂しいです。

504 :ひろちゃん:05/02/16 21:22 ID:+T60GYrU
お掃除のみの利用者さんのご家族に
「ここの家は仕事楽でしょ?」と言われました。
自分ちでもこんな掃除の仕方しないっしょと
ツッコみ入れたい位、せっせとお掃除いたします。
〈あんたが汚す後始末してんじゃ〜っ!!〉
楽ですかね?楽ってなんですかね?
一旦腰をかがめると、背筋伸ばすのにあまりの苦痛に顔をゆがめ
物を壊さないよう、細心の注意を払いながらしている仕事が
楽というんですかね〜?

・・・・と、問いたいが問えなかったのでここで吐き出しました。


505 :るり:05/02/17 00:37 ID:5AjcnaBA
利用者さんあってのヘルパー稼業ですが、9割引きの掃除婦かと
思う時あります。
事務所に電話してきた利用者の息子「掃除で頼んでます。
明日は雨なので思った通りの掃除が出来ないのでキャンセルします。
今ならキャンセル料掛かりませんね。」
介護保険の事を初回に分らせなかったケアマネが悪いんでしょうが
もう、2度と利用者一家の顔見たくない。2月いっぱいで降りたら我儘かな?


506 :まりりん:05/02/17 02:17 ID:rosfXMG2
るりさん 2月中行くのですから我儘じゃないと思います。
こんなにハッキリと掃除だけ、って言われたらねえ、こっちも
気が乗りませんよね。掃除はもちろん立派な生活援助ですが・・・
こんなケースも断らずに淡々と訪問しているヘルパーさんが
ほとんどなんでしょうね? どんな気持ちの持ち方で訪問をする事
が出来るのでしょうか? 気持ち的に拒否反応してしまいます、私は。
お聞かせくださるとありがたいです。ご叱責も覚悟していますので
どうぞよろしくお願いします。

507 :sunny:05/02/17 04:11 ID:/3X2/fmI
るりさん、嫌んなっちゃいますね
「じゃあアンタがやれば」っていいたくなりますよね
ワタシも嫌ですね

508 :ゆみ:05/02/17 08:58 ID:8pAUluu6
独居の利用者さんで体が自由に動かない方にちょっと床掃除機かけましょうか?
と以前言ったら、「いいわよ〜あたしがつまんでとるから〜」とその方の家には
便利用品がたくさんありました。それに引き換え、家族が同居していても掃除は業者並に頼むところ
もあってほんといいように使われてるなぁと思いつつ たまに馬鹿らしくなります。
30分で風呂、トイレ、Pトイレ、玄関、居間、台所、寝室の掃除は無理!
しかも念入りにだって 信じられません。



509 :ナッツ:05/02/17 09:33 ID:RhaRDlIU
掃除だけのお宅は疲れますよね。
1.5時間の掃除のみはキツイです〜。
こんなプランいいのかな〜〜??と心配しています。
他の用事(買い物、洗濯)を言われるとホッとします。
これでもか〜〜〜って位汚れてる利用者さんちの方が
やりがいもありますがピカピカの家を掃除するのって・・・・・

510 :るり:05/02/17 21:42 ID:XP98+PVI
頑張ってる高齢者もいますよね。
股関節の変形で障害手帳2級を持つ方が家の中綺麗にしていて
「出来る事はします、、、かがんだり出来ないから出来ない所を
やってくださればいいんです」と。
まりりんさん、sunnyさん、
雨の天気予報でキャンセルしてきた50代無職息子。
電話に出たサ責が来週早々訪問に行きます。
サ責が「2月だけ行って、後は何とかするから」と問題を引継いでくれました。


511 :ひやん :05/02/17 22:02 ID:jHgTpEbs
散らかっていないお家を掃除するのって、はりあいがないけれど。
利用者さんが元気だった頃、どの程度まできれいにしていたか・・・なのだそうです。
隅々まできれいにしていた人なら、それこそピカピカにするのが当たり前になると、
センター長にいわれました。
でもそれって、どうやって証明すんのよ?本当にここまでやってたの?
なんてブツブツ思いながら、
明日も3時間のお掃除いってきます・・・



512 :まりりん:05/02/18 00:33 ID:nKlYZEbM
るりさん ひとまず良かったね。この仕事って、ヤリガイ度が
低いと、ましてや介護保険への無理解がプラスされた訪問先が
一件あると、仕事全体に影響が出てしまいます。だから、こだわり
たいのです。別に、掃除がイヤじゃないのです。早く、こんなケース
の見直しを進めて欲しいですね。「ヘルパーを清掃業者と思っているケース
です。介護保険無理解ご家族と本人です。○スキンさん<訪問のお掃除屋さん>
へ変更命令発令願います」って大きな声で言いたいですね。
ひやんさん センター長のピカピカ発言納得できないよねえ。
3時間、長い!運動だと思ってやりますか。皆さんお疲れ様です。




513 :HANAKO:05/02/18 00:45 ID:T7/6MSic
3時間のお掃除って・・・
介護保険では認められてなかったような気が・・・
支援費のほうかなぁ???

514 :ゆみ:05/02/18 11:04 ID:p+dElQg6
実は掃除好きだからこの仕事向いてるかも〜と思いましたが
自分の家を掃除するのと他人の家を掃除するのではえらい違いですね。
お金をもらっているので仕方ないけれど細かいことは勘弁してもらい
たいです。あ〜職種まちがえたのか・・・
嬉しいこともあるけれどこんなに孤独で精神的に疲れる仕事もないかも。

515 :ぽっこ:05/02/18 19:36 ID:lhF6Jh6g
ゆみさんと同じ気持ちでこの仕事始めました。
ほんと掃除はそのうちそのうちでやり方も程度も全く違うので
思ったよりすんごく精神的にしんどいですよね。
私が行ってる利用者さんは半分近くが50前後の独身の息子さんがいます。
そうなるとたまに息子さんの部屋の掃除やご飯の用意、挙句の果てには
ベットのシーツ交換を頼まれます。・・・ほんとは駄目なんですよね?
でもしないと利用者さんがすることになるし・・・「うちの息子50肩で手が
上がらなくてね」なんて言われて・・私って駄目な奴?

516 :なお@:05/02/19 00:27 ID:pmvz3xXQ
息子さんの部屋の掃除??
ありえな〜い!!!

そんな時わたしは「お力になりたいのですが、介護保険では範囲外で
実費になってしまいます。最近特に規制が厳しく、違反をすると認定取り消しになるケースも
出てきているので・・」とヤンワリお断ります。

517 :なお@:05/02/19 00:48 ID:pmvz3xXQ
皆さんの事業所には、自由契約ってありますか?

ウチの事業所では、「介護保険では出来ない事」を実費で受ける「自由契約」
というのがあって、利用される方が結構います。例えば独居の方の大掃除とか
庭の草むしりとか、家族の代わりに病院に何かを届けるとか。
私は自分の労働を安売りしてヘルパーとしての価値を下げたくないです。


518 :敢えて名無し:05/02/19 00:50 ID:p085mdiI
いっそのこと家政婦さんになったろか〜!!と思う此の頃です。
ヘルパー資格持つ家政婦さん、需要はあるよね。きっと。
時給もいいとこあるし・・・
そうなったら、ワックスがけでも、窓拭きでも、庭掃除でも、湿布はりでも
食事しながらの話し相手でも出来るんだモノね!

現行の介護保険制度、あやふやで嫌いです。
うちのケアマネもとんだ金儲け主義!!利用者の方から、
”最近調子がよくなったから、サービスをしばらく中止してもらおうかと思う”
と、話がきたら、訪問してやめないように説得してきた。
別の方には、
”人にあんまり足がよくなったと言わないほうがいいですよ。
介護度が下がりますから、今と同じサービスが受けられなくなりますよ。”
と、アドバイス??したしうな。
ヘルパーは日々自立を励ましてるのに、これはないいよね〜!!!
こんなケアマネ資格剥奪してよ!!

519 :敢えて名無し:05/02/19 01:19 ID:p085mdiI
なお@さん
うちには自由契約ってないです。
でも聞いたことあります。以前テレビで紹介されてるところもありました。
そこは介護保険内と外で、エプロンの色を変えて仕事してました。
理解していただけて仕事が出来るなら、それもいいな〜と
私は思います。
必要としてくださってる方のところで、役に立ちたいのです。
《労働の安売り》にならない程度の価格設定はお願いしたいですが・・

今行ってる方が、足腰に激痛が走る方で、遠出には当然介助が必要。
昔の恩人《わけありのもと彼らしい・・》の見舞いに行きたがっているのですが、ヘルパーとは行けません。
独居なので、行けないでいます。
”今最も介助して欲しい事柄なのに・・”と、毎回嘆かれてます。
こんな事例もあるという話です。

520 :カンカン:05/02/19 10:59 ID:Ed57vIIc
なお@さんの書き込みを見て思い出したのですが、介護保険外の仕事を
 始めた会社、サービスの中に取り入れている大手の会社がありました。
○○イがお試しに一度して今年から本格的に、○○し○手が○ま○せと
 保険外のサービスしていますね。○○イは入院している利用者さんの
着替えを届けたり、お墓参りへ付き添い、利用者の家族の部屋の掃除もあった
 と思いました。介護タクシーで有名な○○スンは、結婚式、旅行の付き添い
送り迎えがあったと思います。草むしりの仕事もありましたね。
 ただ私が危惧しているのはこれらの仕事は確かに自費ですが、実際仕事をするのは
ヘルパーなのです。もし介護保険内の仕事と介護保険外の仕事がプランに含まれた場合
 どこで線を引くのでしょうか?時間となると何時間迄となりますね。
後は利用者さんの理解度です。この日は介護保険内この日は介護保険外・・上手く利用する事が
 出来れば生活、外出の幅は広がります。でももし理解していないのなら
困ってしまうのはヘルパーです。何故なら介護保険内の訪問の時に突然草むしりをして下さいと
 利用者さんから頼まれた場合、断った時点でトラブルになる可能性があります。
私の考え過ぎかも知れませんが・・プラン作成、再作成でケアマネ、事務所の担当者、利用者と
 家族の相互理解が必要かと感じました。後は自立支援とは何なのか?と
改めて考える時代が介護保険改定と共に来ているのではないでしょうか?
 後思うのですが、自費で頼みたいと思っていても出来ない方がいると業者は心に留めて
ほしいですね。NPO法人等と連携がとる事の出来るケアマネさんもいたら
 プランも広がるかも知れません。そんな時代が来る事を願ってます。

521 :ぽっこ:05/02/19 12:54 ID:WaJZ+oa2
私はほんと介護職のヘルパーの中でも底辺にいるのだと思います。
だから難しい事はよく言えないし分かりません。
安売りしているわけではないのですが、利用者さんに言われると
出来る範囲のことはしてしまうし、生活で入ってるとこでは家政婦の様かも・・
そういう風に考えると利用者さんにも良くないし・・ヘルパー失格?なんて
思ってしまいます。もうちょっとはっきり言える様に頑張らなきゃ・・
と真剣に思いました。

522 :なお@:05/02/19 14:46 ID:pmvz3xXQ
カンカンさんって色々な情報収集してるんですね。頭が下がります。
ウチの事業所は、介護保険内と外を組み込んだプランはありません。
曜日や、同じ日であっても時間帯を区切るなど、しっかり分けてます。
それにはもちろん、事前の打ち合わせでケアマネ・サ責がしっかりと解かりやすく
説明しているので今の所トラブルはありません。他スレでカンカンさん
ご存知の通り、以前の所長のきめ細かなサービスの結果だと思います。
自由契約については所長より「お伺い」があり、受けるか受けないかは
ヘルパー次第でした。報酬は、身2ー1630円 生2ー1180円 自由契約の場合
一時間で2000円で、ほとんどのヘルパーは受けます。

523 :なお@:05/02/19 15:00 ID:pmvz3xXQ
あと、頼みたくても頼めない人・・・
色々な事情がありますよね・・・

現場のヘルパーが一番心で感じている事だと思います。
現時点では心が痛いですが、個人的に今できる事は、あらゆる情報を
得る事だと思う。それから、親身になってくれないケアマネなんぞは存在価値なし!!
変更可能なんだから利用者さんは我慢しないで、チェンジ!!する事です。

524 :まりりん:05/02/20 02:03 ID:rX0Wbpkg
ぼっこさん?ぽっこさん?bo? po? どっちかな?
底辺 なんて事ないですよ。 ぼっこさんが感じている、ヘルは
出来ない仕事だけどなあ、でも、ばー様出来るのかな?
出来なさそうだな、息子の部屋掃除や他の事・・・。
なので、やるんだね。 時間があったりすれば特にね。
私も、経験ありますよ。ばー様は動けるの?少しでも一緒に出来れば
<息子の部屋の掃除>バー様のお手伝いとしてケアプランに出来る
のでは?まあ、アヤフヤになって、結局ヘルがする事に<一人で>
になりそうだね。息子は自分で掃除しろ!!だね。怒鳴りたいよね、
ハッキリと言いたいよね<息子&ばー様に>。現状をサ席に
報告して置くと、少しは気が楽に・・・。時間は?オーバーする?
しているならそれも報告だね。オーバー無しなら・・・サ責の判断
ですね。時間を削るか、時間内なら「まあ、適当に、よろしく」
なんて言われるかも。でも、こんなケースは色々ゴタゴタする。どんどん
要求がエスカレートする。時間を削った方が良いかも、断る理由になるし。
ごめんね、ごちゃごちゃ書いて。一人で抱え込まずにね、サ責に報告してね。
皆が、悩むケースです。どんどんここで吐き出してね。


525 :へるぱ子:05/02/20 03:49 ID:WOe9t03c
訪問ヘルです。お仕事始めてやっと2年がたとうとしています。
とっても優しい利用者さんばかりの中、どうしても行きたくない利用者宅があります。
利用者の選り好みはいけないのでしょうけれど。。。。
事業所に何度も何度もお願いしても「誰も行く人居ないのよ〜(泣」と言われ
結局1年半も外してもらえないでいます・・・・・
行きたくないのは皆同じなんだろうな。行く人居ないなんて。
胃薬を飲み、気合を異常なくらいに入れて行かないと心身共にもちません。
細かくて、意地悪で、嫌味ばかり言う身体障害の男性利用者。
「金払って雇ってやってるんだぞ!やって当然!!」的な事を普通に言ってきます。そりゃーそうだけどさぁ・・・
こんな事言いたくないけどさ〜、あんた生活保護でしょ?
それってうちらの税金から支給されてんだよね!
だから2重に世話になってるって事になるんじゃないの!?って
とんでもない事を心の中で叫んでいます・・・・・
もう仕事辞めようかな・・・・真剣に考えてます。
この1人の利用者の所為で息が詰まっちゃいました。
皆さん、もっと酷い利用者を介助してらっしゃるんでしょうね。
私なんてまだまだですね。

526 :sunny:05/02/20 07:12 ID:Fbl5r3qE
障害者だからお気の毒、とか思ってます?
かわいそう、、、とか
それが伝わると男は特にプライド高いからムチャクチャ言う
事務所には、体がおかしくなるから変えて!って強く言わなくちゃ
続けるならば利用者さんのこと叱ってみたら?
「いい加減にしてください」って
中途の障害の人と関わるのは並大抵じゃないです
だからこそ介助する側の気持ちひとつのところあるんじゃないかな
優しい=気が弱い  にならないように祈ります

527 :ゆみ:05/02/20 15:48 ID:HE9bn33Y
へるぱ子さん すごいお宅に一年半も行ってるなんて。大丈夫ですか?
尊敬してしまいます。が、お薬飲んでまで行く必要ないと思います。
私達のからだを壊してしまったら仕事もできなくなっちゃうし、へるぱ子さんを
待っている他の利用者さんも困りますよ、きっと。
私だったらお断りします。やって当然!なんかじゃないよ。
利用者さんのほうだって選り好みしてるんだもん。
選り好みはお互いさまだと思います。


528 :ひろちゃん:05/02/21 20:58 ID:4CRdRN+I
へるぱ子さん、わかる!!わかりすぎる位わかります!!
胃薬飲んで異常なくらい気合い入れないと玄関開けられませんもの。
私は3ヶ月でダウンしました・・お恥ずかしながら(汗)
若くして身障になられた方で生活保護でヘルパーをこき使う男性利用者さん。
私は事業所へカンファレンスをお願いしました。
そこで頭さげて「もう限界なんで2回を1回に減らしてください」とお願いしました。
不眠・食欲不振・胃痛に悩んだ結果です。
中途身障の方なんですが、sunnyさんのおっしゃる通り、並大抵じゃないですね。
そこを1年半も行ってらっしゃる、へるぱ子さん、すごいです。
仕事辞めたくなる気持ちも当然です。
事業所には辞める覚悟もあるんだ〜って意気込みで訴えてみては?

私も回数減らして入ってますけど、いまだにムカつく事ばっかりだから
胸の中で「どす黒い」言葉で悪態ついてますよ(笑)へるぱ子さんだけじゃないからね。

529 :ぎこ:05/02/22 15:51 ID:2KqkpI4s
すいません、聞いてください。
今の事業所、組合費として、給料から千円前後引かれるのですが、
組合の広報誌などもないし、組合費がどのように使われているのかも
知りません。
ただでさえ、多くはない給料から、社員でもないのに組合費を天引き
されるのは納得がいかない部分があります。
ほかの事業所も組合費ってあるのですか?

また、常勤が少なくて、月末の書類提出日以外は事業所は殆ど
閉まってる状況です。
もう何ヶ月サ責の顔を見てないでしょう。
さまざまなやり取りは、電話かファックスで行われます。
自分以外の事業所の人間の顔がみえないのは不安なときもあり、
別な会社に変えようか・・・と思ったりするのですが
ありがたいことに仕事はお断りするほどたくさんくるので、
不安、不満を抱えながらも続けている次第です。

530 :カンカン:05/02/22 18:10 ID:vkqALl1o
組合費が引かれてるだけで、公報誌も無し、組合費が何に使用されているかも分からない
何だか怪しいですね、必ず何か活動費として使う場合、当然何に使ったかプリントや、公報誌に表示しなければならないはずです。
正規の組合なのでしょうか?        ちなみに今正規の組合としては、UIゼンゼン同盟日本介護クラフトユニオン(NCCU)です2000年5月発足、
全国規模の職業別組合でホームヘルプと言う雑誌が活動等の取材をしております。
土建組合の介護職版とでも考えて下さい。 労働等の相談も受付けてくださる筈です、 間違いなく正規の組合です。

531 :no469:05/02/22 20:06 ID:xwRjpLo+
ぎこさん、
>事業所で組合ができた、またはどこかのヘルパー組合に加入した
という報告などは無かったのでしょうか。
その事業所では、労働問題でも起きたのでしょうか?
提訴などがあったりすると、会社は慌てて、ゴヨウ組合を作ったりしますよ。
もし、そういう事実があったなら、勝手に会社側の組合のメンバーリストに
名前が載っちゃったりして。
まあ、ヘルパー事業所はそんなに歴史が無いので、労働問題にそう詳しい
人がいるとは思えませんが、きちんと納得のいく説明をしてもらえるよう
同じ不満を持った人たちと、会社に掛け合ったほうが賢明でしょう。
あやふやなまま認めてしまうと、これから先も何かに付けこまれる
ような事態を引き起こしかねないですよ。

532 :ヘルパー名無しさん:05/02/23 09:05 ID:XM73baUo
へるぱ子さん、頭に来る気持ちは痛いほど分かりますが

>こんな事言いたくないけどさ〜、あんた生活保護でしょ?
>それってうちらの税金から支給されてんだよね!
>だから2重に世話になってるって事になるんじゃないの!?

これは間違いですよ。
生活保護は、にっちもさっちもいかなくなった時に
国民なら(税金を払っている外国人もかなぁ?)誰でも受けることのできる
“権利”なんですよ。
健康保険と同じようなものだと私は考えます。(保健とは違いますけれど)
健康で、健康保険を払い続けていても一度も利用したことがないひとなんて
それほど珍しくないですが、そういった人が「お前らは俺の払った保険料で
世話になってる」と
暴言を吐くのと感覚的に同じではないでしょうか。
例えばですが、政治家が自分の私腹を肥やすために税金を使っているのとは
全然違うと思います。

その方の「金払って雇ってやってるんだぞ!やって当然!!」は私も間違ってると思うし
そんな態度を取られれば腹も立つのはすごくわかる。
私の担当している利用者さんにもいて、私もむなしいやら、腹立たしいやらですから…
でも、「あんた生活保護でしょ?云々」と思うなら
へるぱ子さんも彼と同じなんだと思います。
「金払ってるんだそ」
「二重に世話になってるくせに」…同じだと思いませんか?

その方は人間的に間違ってるんですよ。歪んでる。
生活保護や介護保険を利用していなければそういった態度を取っても
いいという事にはならないと思いませんか。
私の担当してる利用者さんもそうだと思いますが
自分自身を思い通りにできないイライラからくるのかな、と思います。
でもわたしだって、当たる相手が違うと常日頃思ってます。
私も「イライラは想像できますけれど、私にも心がありますから」と
クビ覚悟でいってやろうと行くたび思います。

せっかく頑張っていらっしゃるんですから
どうか、どんな生活をしている人のことも
上から物を見るような考え方はしないで欲しいなと思います。

辛口でごめんなさい。

533 :no469:05/02/23 16:55 ID:+P2pI/OI
グチスレなので、何をカキコしても、責められないなあ。
ただね、あんまり「怒り」は溜めないで欲しいなあ、と思うのね。
「怒り」って時間が経って、表層意識から忘れられたように感じていても
実は、決して消えないモンなんです。
忘れた=綺麗に感情を手放したって意味じゃないですもん。

で、和み系の話一つね。
彼は時々、料理します。味も悪くないし、凝ってるんです。
でも、でもですよ!!彼が台所に立つと、心配なのね(笑
まず、スゴク周囲を汚すんです。粉とか、油とか、綺麗に片付けながら
料理できないんです(TT)男性スレにこんな文句書けないね。アハハ。
もういっこ言うなら、たまに作るなんて誰にでも出来る。
継続が大変なんじゃ。主婦の苦労を思い知るがいい(スイマセン、主婦じゃないですが)

昨日のテーマはてんぷらでした。かあ〜〜、やってくれるよなあ。
揚げたては美味しくって、彼を差し置いて食べました。
あたりまえだ!!後片付けがあるからな(怒
その後、台所レンジの下まで、全部綺麗に掃除した。

なんだかあんまり食べた気がしない(笑
年取ってヘルパーさんが来てくれるようになったら
台所で「大丈夫?何かする?」とか付きまとう、いやああな、オバアサン
になりそうですよ、ワタシ。ゲラゲラ。


534 :たろすけ:05/02/23 20:09 ID:LsSW5Ut6
>台所で「大丈夫?何かする?」とか付きまとう、
>いやああな、オバアサンになりそうですよ、
>ワタシ。ゲラゲラ。

今からの高齢者介護は↑でOKですよ。
「ヘルパーに全ておまかせの計画では自立支援に繋がらないんだから!!」
とゆーのが厚生労働省介護保険部会の見解でしたよねd(^-^) デショ?

ちょっと拡大解釈かなぁ( ̄〜 ̄;)??


535 :るり:05/02/23 21:13 ID:uGmXz+LU
そうですよね〜
途中までヘルパーさんにやってもらって味付けは自分で
やります。なんて夫婦で言ってたけど、何時の間にか
旦那は訪問中散歩奥さんはテレビ鑑賞。おーーーい、自立がかすむ。
ヘルパーがいけないのかな〜


536 :no469:05/02/23 22:21 ID:+P2pI/OI
それって↑、安心してお任せできるヘルパーさんの証ってことかな。
だって美味しくなかったら、文句言われちゃうし。
きっとるりさんの味付けで満足なのですね。
本当は自立してくれないと困るんだけど(笑

おかしついでにもう一個。
彼が再度骨折した。1回目肋骨疲労骨折。2回目右ひざ裏靭帯薄利骨折。
まさに、満身創痍だが、けして名誉の負傷などでは無い。断じて!!
さすがに2度目の骨折はギブスが必要で、その間入浴介助でしたがな(涙
やっと取れて普通の装具になりました。
リハビリするため、少しずつ動かさなくてはなりません。
でも風呂はやはり一人では心配。風呂場でころんで又骨折とか
しそうなヤツなんです。ところがですよ。あれほど世話焼いてやったのに(思い切り言おう)
「一人で入りたい。自分の好きにしたい。頼むからゆっくり入らせてくれ」ですと!!
にゃにい〜、人の親切をなんと心得取る。プンプン。この不埒モノとか。
で、はたと思いました。

入浴介助、アレって確かに利用者さんに気持ちのいいもんだなあと、思ってたけど
確かに、介護者のペースですもんね。
頭だって、ゆっくり洗いたいだろうし、もっと浸かっていたいとかあったのかも。
お湯ももっと、暑めとかぬるめとか。言いたいだろうなあって。
こればっかりは、ちょっと考えさせられる、彼の言動でした。
一人で入れるって、贅沢な事だったんですね。

537 :ちゃお:05/02/23 23:51 ID:h39XnngI
生活3、身体1で入浴30分ってプランは芋洗い?
更衣まで入れたら1時間はほしいよ〜

no469さん 彼は大丈夫ですか?
普通の装具になって身軽に・・良かったね(^^)

私の行っている利用者さんはプール用の装具を着けて入浴してますよ。
自分のペースで入るっていいですよね〜
私もゆっくりお風呂に入りたいなぁ。





538 :るり:05/02/24 07:38 ID:SA8tC+bQ
うちの事務所で入浴介助は身体2です。
外ケアマネのプランで脳梗塞で体が良く動かない方の入浴介助は
身体3生活3でした。点数の相談と言う場合は身体の部分は減らしますが。


539 :ゆみ:05/02/24 22:28 ID:VH6Oevac
ヘルパーの資格をとる学校で先生が
介護の仕事は疲れます。でも皆さん頑張ってください。疲れたときはぜひ、不満を
紙に書いて捨ててください。そうすると少しはすっきりしますと言っていました。
ここでかなり愚痴らせてもらって感謝しています。
共感してもらえなくてもいい。でも、紙に書くのは面倒だ〜

540 :ナッツ:05/02/24 22:45 ID:vOo98BXE
そうですよね〜〜ここはいいですよね!
匿名性もあるので・・・・同僚ヘルにうっかりしゃべるより
ここで発散した方がいいかな??
私もゆみさんと同じで共感してもらえなくても、ここに来て
書かせていただいてますm(__)m「感謝」

利用者さんで病院の薬も自己負担なしの方・・・
キチンと飲むのが面倒だと、貰ってきてそのまま捨てる人が
いるのです。
自分で払わないからって・・・そんな〜〜〜
驚きました〜〜それって皆の税金なんじゃないの〜〜???


541 :ヘルパーです:05/02/24 23:21 ID:St8bSgLE
「あら、いらっしゃい!うちに来たら、何もしないで休んで行って!」
伺うと、毎回おっしゃってくださる84歳、認知症の女性・・・・
で、でも、お掃除だけはやらせて下さい!お願いです。
だって、ゴキブリが普通に走り回ってるのに休んでいられないよー
「おコタに入って暖まりなさいよっ」って言ってくださるけど
布団持ち上げたら、中からゴキブリが出て来たよ!
「ぬお〜〜〜!!」って思わず声上げちゃったら
「ん?そんなの気にしない!死にゃーしないよ!大丈夫、大丈夫!」
と、余裕の笑顔なのです。すごいなー。
掃除しようとすると怒鳴られちゃうんですよね・・・・
「お客さんに掃除なんてさせらんないよ!」って・・・お客じゃないよぉ!私。
その方、誰にでも分け隔てなく平等に接してくださいます。
いつ伺っても優しく迎えてくださいます。なので、嫌がる事を無理にするのは
気が引けてしまうんです。でも、掃除をしなくちゃいけないのに。

542 :るり:05/02/25 00:00 ID:Qcn+B+YI
似たようなケースで認知症(かなりまだら)で独居。
ゴキブリの代わりに落ちているものは、、、、、
コタツに入りなよと言ってくれるのですが
怖くて入れません。
だって、うんちがころころ落ちてるんです。
うんん、、、、、、、

543 :ゆみ:05/02/25 13:25 ID:gMkQiE6+
みなさんすごすぎです。ごきぶりにうんちですか・・・・
きっとねずみもですね。虫なんてまだいいほうかな。
色んな話を聞いておくだけですっごく為になります。
遭遇したときにあわてず、ここの掲示板を思い出せますように。
でも、うんちふんだら どうしよう・・・・

544 :ひろちゃん:05/02/25 15:38 ID:bxDnD+CM
今朝起きて声が出ないのでビックリ!!
喉の奥がふさがった感じ。扁桃腺?腫れちゃった?
上司に連絡入れて交代ヘル探してもらった。
夕べからだが妙に重くて、疲れが溜まってるかな〜位で早々寝たんだけど。
こんな声で仕事行くと、利用者さん嫌がるよね。
高齢者の方達は「風邪ひく」のをすごく恐れてるから。
もうすぐ3月でホッとしたのか、最近「うがい」してなかったな。
まだまだ油断は禁物。みなさんも気をつけてね。
今日のお休みは「疲れてるよ、休みなさい」って神様が教えてくれたんだって都合良く解釈し
交代ヘルや会社のスタッフに感謝し、ゆっくりしてました。

no469さん、彼お大事にね。


545 :るり:05/02/25 19:06 ID:Qcn+B+YI
東京ですが、今日はめちゃ寒かった。
昨夜は雪までがんがん降って、今日は移動が長いので不安でしたが
何とか溶けてくれて助かりました。
自転車移動で雪は嫌ですね。強風も怖い。
皆さん、気をつけましょうね〜

546 :no469:05/02/25 22:10 ID:1ZRMwVAw
>ゆみさん、うんちって、それって、ゴキちゃんのですかね。
まさか!!ああ考えたくない(笑)

>ひろちゃんさん、わたしも扁桃腺持ちなので、一度なっちゃうと
しつこく長引いて、辛い時ありました。
寒さの厳しい今年、体に気をつけてくださいな。

今日訪問したお宅は、訪問マッサージが毎週入るんですが
雪が降って、バイク移動が危ないので、休みますってこなかった。
午後、曇ってただけじゃん。雪なんか降ってなかったじゃん。
それじゃあ、私ら一体どーなるんじゃあ、と思った。

547 :ゆみ:05/02/26 11:17 ID:TiVYhVT+
no469さん。うんちってごきちゃんのじゃないって・・・
利用者さんのかなぁって思って
どっちも 嫌ですね〜
コタツには気をつけようとおもいました。
コタツの上にいっぱい物をのっけたまま移動して掃除機かけ
疲れる〜〜腰がもたないかも〜

548 :まりりん:05/02/27 01:15 ID:VCxrWiDo
ゆみさん 何気なく転がってますよね、介護保険訪問宅は。
no469さん まず訪問して靴を脱ぐ前に見えるところは
ぜーんぶ 眺めてから靴を脱ぐ、これ鉄則です。
足場ごとにまず視る、OK 足下ろす、これですよ、毎回。
そんな人じゃない、と思ってはいけません、急に体調が落ちる
のが高齢者です。本人も知らない間にポロリと。。。なんです。
ゴキブリは私大丈夫です。 最近固まったのが、小さいですが
奇妙な毛虫、布巾にいた。 正体を確かめないといけないのですが
反射で水道強で流してしまいました。変な虫でした、害虫の幼虫だと
思う。啓蟄が恐ろしいです。見えない所でワサワサ大きくなって出て
きたら・・・オゾマシイです。 啓蟄って後一月位ですよね。

549 :no469:05/02/27 16:42 ID:xSzrFG2s
う〜ん、なるほど。まりりんさん説得力ある〜♪

以前、介護保険宅に入ってた先輩が、玄関先でふんだって思い出したんで。
あ、オバアサンのです。
ゴキちゃんじゃなくって。

もうそうなると、靴はいたまま入りたい(笑


550 :ありんこ:05/02/27 19:29 ID:wVBnsz9s
私、あまりにおそろしいおうちには携帯用のスリッパはいて上がっています。
会社から、そうしなさいって言われたよ〜。

学校とかに行く時使うようなやつ。

安心して歩けます。もちろん、まりりんさんみたいに確認してから歩いてますけど…。



551 :カンカン:05/02/27 20:07 ID:B1OBMfnA
お値段が張る品物ですが、洗えるスリッパです。ヘルパー用として扱われていて名前は(
ヘルパッくん)と言います携帯用スリッパです。

552 :たろすけ:05/02/27 20:46 ID:HuxBHc8w
100均の携帯スリッパ使ってます。
洗うだけ洗って、使うだけ使って、ボロボロになったら捨てます。
でも、洗うのも嫌なときはさっさと捨てます。
     ↑どういう状況かわかりますよね?
もちろん自分で買ってます。

553 :カンカン:05/02/27 21:45 ID:B1OBMfnA
百円均一でも携帯スリッパあるんですね。 (^^)vそれいい!  名案ですよ〜何回でも買い替えられるし(^-^
私の知ってるヘルパッくんはチトお高い…
(;^_^Aでもその都度スリッパを替えなければならないお宅って… 想像したら恐ろしい…
あっでも登録ヘル勤務していた時ありましたす〜ぐトンズラした家時間になったら、さ〜っさと記録書いて退散したの思い出しました
そこは一度だけで利用者さんが外で洗ってくれと出してある物を洗いました。     シルバーカーは土埃に塗れ割烹技、三角斤、軍手、マスクで完全防備でしたのを覚えています。
一度きりの仕事だったので中には入りませんでしたが、外から見えたのです…人が一人やっと歩ける程の玄関でした。
記録見たらヘルの名前違うんです、私ももう嫌ですと断りましたからね。他のヘルもそうではなかったかと当時考えたものでした。
印象に残ったんでしょうね辞めてもまだ覚えていたなんて…   あの時ひょっとしたらこの人は、世間で言われている「片付けられない…ナントカ」って
言う方だったのではと思いました。    ヘルを頼んだ理由は、家の中を片付けて整頓したいから、なんです一人では出来ないので
ヘルパー派遣に到った経緯を知りました。 今頃どうしているのやら(;^_^A      片付け終わったのかな

554 :ゆみ:05/02/27 22:48 ID:8FHVlw1k
なるほど〜携帯スリッパですね。たしかに綺麗なお宅はめずらしいって
責任者に言われますが、未だにすごいところにはあたりません。
利用者さん水虫もちなんですが・・・移るんだろうかっていつも頭をよぎります。
今日認知症になりにくい頭の運動っていうのが新聞にのってました。
楽器をひいたり、簡単な計算をしたり・・・・その他いろいろと
いずれはわが身?気をつけようと思いました。

555 :まなみ:05/02/28 17:08 ID:mevTIGQQ
携帯スリッパ…考え付きませんでしたぁ。早速100均で買ってこよっ!
汚すぎるお宅も大変ですが、恐ろしいほどキレイ好きなお宅も
神経を使いますよね…。
洗濯してあっても、他のお宅で使ったエプロンは嫌だから…って、
「うち専用にしてね」と、新しいエプロンを頂きました。
そのお宅の玄関に入る前に、衣類に付いている目に見えない
ウイルス?や花粉・埃を必ず払います。
二年も担当しているので慣れましたが…。

556 :ひろちゃん:05/03/01 10:15 ID:Ie/TuNYg
おむつ交換の時の失敗談。
床に新聞敷いて、その上に汚物を落としながらオムツ交換
足下踏まないように気にしながらしていたつもり。
何かの拍子に身体のバランス崩して、立て直そうともがいたけど
結局を踏んでしまった。しかも滑った。
その頃100均に携帯スリッパ置いてなく
バレエの練習用シューズのような室内履き(おばさんが履くようなの)を履いてました。

・・・・泣きました。


557 :まなみ:05/03/01 12:54 ID:WJSHMU36
ひろちゃんさん…災難でしたね。
私も利用者さんが便意を訴えたので、車椅子に移してトイレへ
手すりにつかまって立って貰い、支えながらリハパンを下ろしたと同時に
便が、すっごい勢いで出てきて…トイレに座らせる間のなく
私の足の上に落ちてきた時には、思わず大声で叫んでしまいました。

558 :蓮華:05/03/01 17:58 ID:0YDPNBME
初めまして蓮華です。
ヘルパーになって一年目ですが、少しづつ精神的苦痛と利用者との
コミュニケーションがとりにくいなぁと思うこのごろです。
食べたい調理を聞くと、相手が気を使ってか「なんでもいいよ」、と言われたので
相手の病気を考慮して、それに合ったような調理をしました。
しかしヘルプが終わり、事務所に帰ってみれば、利用者から私に対するクレームが
ついていました。
相手がいうには「他のを食べたかったのに違うのが出て来た」、と言われ、事務所から
しこたま怒られました。
こんな事でめげていてはいけないのですが、正直落ち込んでいます。
突然の書き込みで、愚痴いっちゃってすみません。最初からずっと読ませてもらって
いましたが、ヘルパー同士の愚痴が言い合える場所で、本当に助かりました〜!
皆さんはどう思いますか?もしくは似たような事があれば教えて下さい。

559 :no469:05/03/01 19:10 ID:2Znl1l8+
蓮華さんは介護保険宅でサービス提供しているの?
高齢者は、特にそう。言いたい事、して欲しいこと具体的に言わないの。
そういう教育受けて育ってないから、遠慮と気遣い区別ついてない。

「なんでもいいよ」というのは、食べたいものが思いつかないからってのもある。
そのくせ、個人の嗜好はがんとして維持するからね。
健康より、食べたいもの作って欲しかったんでしょう。
でも蓮華さんは、食事制限ある人ってこと考慮して作ったんだよね。
それなら、クレームなんて思い込むことないよ。
自分は自分の信じた事を実行した、それだけ。そういう食事作れるだけでもスゴイよ。

しか〜し、そういう利用者さんは、何かにつけ事業所に報告してくる
可能性ありそうですよ。
トラブルの元になりそうな利用者さんとは、無理なお付き合いはせず
ヤバイと感じたら、早めに離れましょう(笑
その時、「自分に責任が云々」は考えないこと。

560 :ゆみ:05/03/01 22:16 ID:UXc38qgA
食べたい調理について参考になりました。今の利用者さんは食べたいものを買って
来て欲しいとおっしゃるのですがなかなか思いつかなくて毎回困っています。
好き嫌いが大変多い方なので適当に買ってくることもできず・・・
結局毎回おなじようなものを頼まれます。これってきっと家族の人が知ったら
苦情ものだと思いますが、利用者さんは連絡帳には書かなくていいからと言って
くれます。でもレシートをみるとバレバレなんです。
食べたいものを調理するなんてまだまだ私には経験浅すぎて難しいです。


561 :ちゃお:05/03/01 23:27 ID:jUb262mM
だいたい「なんでもいいよ」と言われますね。
寒い寒いと布団の中に入ったまま言われちゃうので味見も・・・
有るもので味付けするので、だいたい同じ味になってしまいます。
買い物内容もこちらが買ってほしいもの言ってみますが思い通りには(笑)
鰯・鯖・さんまの缶詰、カップ焼きそばなぁんて家族が見たらヘルパーが
サボってるみたいなので事業所に状況を説明してあります。
今日は親子丼と大根の煮物、大根葉の炒め物、汁物を作りました。
鶏の唐揚げと思ったのですが油が足りなくて断念!
お味の方はお口に合わなかったらごめんなさいと帰ってきました。
苦情言われたことは無いですが、冷蔵庫に減らずに置き去りにされたまま
のお皿を見ると「まずかったんだろうなぁ」と反省。
お聞きしてから捨てたこともあります。

562 :まりりん:05/03/02 00:08 ID:w6Qi+pvQ
ほんとに上から入るのと、下から出る物、これに尽きるのかな、
って、思う。高齢者介護って。終末期になればなるほど。
同僚の事って言える様で言えません、サ責には。なので此処で。
おい、T子 尿取りパットちゃんとあてろ!お尻後半部分
当たってない、ゼンゼン外れてますから。お陰で、尿漏れ、オムツ
総換えだった。パット一つ変えるだけと、どれだけ違うか。
T子の後入るの今回だけ、もっと出来る子だと思ってた。
誰かが言うね。家族が言うね。だから、知らん振り。
ばーちゃんには悪いんだけど。複雑だからね、気に入られてる子だから
なおさらね。サ責の気に入り、解りやすい、本当に可笑しい位です。
ああ、ここがあってよかった。

563 :蓮華:05/03/02 00:11 ID:0Fj0cv8s
こんばんは蓮華です。469さん、ゆみさん、ちゃおさんレスありがとうございました。

>469さん

はいそうです。私は介護保険宅でサービス提供をしています。自信喪失してた私に469さんの温かい言葉が
胸に染みました。本当にありがとうございました。
ゆみさんもちゃおさんも469さんも事務所との確執とかはありますか?私のところは利用者が私や他のヘルパーに
時々クレームをつけてきます。
それはこちらも反省する点もありますので、気を引き締めていかなければいけないところなのですが。
問題はヘルパーのまとめやくの人が勤めている年数の高いヘルパーにはまあまあといったように事勿れ主義で
その場をすませてしまいます。
一方、入って間もないヘルパーに前者と同じような事があった場合は揚げ足を取られたように怒られているのです。
言葉は悪いですが、明らかにえこひいき?と思ってしまう時があります。
私事ですが、私はパソコンを娘から譲ってもらったのですが、書き込みもレスも初心者なので至らない点も
沢山あると思いますが、こちらに通わせて頂くのが楽しみの内のひとつです。

追伸。
私の利用者宅の買い物の場合は冷蔵庫の中を見て、材料の無いものを買いに行きます。

564 :ひろちゃん:05/03/02 10:56 ID:TCor7hfw
連華さんの事業所のその上司の対応はどう考えても「愛のムチ」じゃないですね。
きっと長くいる人たちもそこの所よく解っていて、上手く立ち回ってるんじゃないのかな?
連華さんは自分のクレームにちゃんと反省してるんだから
その責任者に理不尽な事言われたら「はい。はい。」って言っておいて
直すところは直し、あとは聞き流す・・これで、どうでしょう?
連華さんも月日がたてば「ベテラン」になりますよ。ね?

なんでも話し合える親しい仲間(同僚)がいないと
事業所や上司の対応の事でいろいろ抱え込んだ時に煮詰まりますよね。
私は事業所移ってから全くそういう同僚がいないので、話す相手がいません。
だからここでぶちまけさせてもらい、なんとか日々しのいでます。


565 :no469:05/03/02 11:43 ID:GsNyi3K6
先輩ヘル=まあまあ、事なかれ主義、今まで言ってなかったし、いまさら言いにくい
新米ヘル=揚げ足、厳しいお言葉、ここで強制的に校正せねば。

まあ、サ責もケアマネも変わってしまう事あるので
同じ人が最初から統括していない限り、上の人の個人的読みでかなり変わります。

蓮華さんは真面目そうだから、考えずにはいられないだろうけれど
責任感は自分に持つものであって、利用者さん優先じゃダメだよ。
きっちりきっぱり仕事にウソがないようにやりきって
同僚からは何でも、言う言われる、信頼関係持つようにしたほうが救われる。
↑のまりりんさんのカキコみたいに、同じヘルからも何も行ってもらえなくっちゃ
オシマイだよね。

566 :蓮華:05/03/02 16:07 ID:0Fj0cv8s
469さん。ひろちゃん。ありがとうございました。勇気と元気が出ました!
私も。。なんでも話し合える同僚がいないので苦痛でした。ここでぶち
まけさせてもらい感謝です。 (^^ゞ

567 :まなみ:05/03/02 19:05 ID:DjobFHK+
>なんでも話し合える同僚がいない…
私だけじゃないんだぁ。
登録で、同僚との接点が乏しく、ある意味気楽だな…と
思っていましたが、469さんが言われるように
同僚と信頼関係を築くことも大切ですね。

568 :ゆみ:05/03/02 19:50 ID:6NREWYng
同僚・・・
私 いません。3社に登録しようと思っていますが、
同行ヘルパーはやめてしまう方が多いので一生あえないの??
って感じで寂しいよ〜


569 :たんたんたわし:05/03/02 23:29 ID:+pj/PAD+
何でも言える、話し合える人がいないとこの仕事つらいですよね。私の事業所ではヘルパー同士はかなり仲良しで
いい感じ・・ただ管理者が気分やで話しを聞いてくれない・・利用者宅もろくに覗きに行かない・・いつもサ責の
私がその役目をしてます。いろいろ相談にのり夜中にへるぱーからの電話がある日も珍しくないです。私が以前登
録していたところではそんなフォローが無くつらかったのでできるだけ話を聞いたりアドバイスしていきたい・・
と思ってます。


570 :HANAKO:05/03/03 00:33 ID:/L3eViig
まりりんさんのレス読んで、私のことかと思ってしまいました。
先週同じ事をやったんだよねぇ〜。
オムツ交換のみのはずが、パットの入れ方が悪かったようで
尿漏れ→全更衣となったらしいです。
利用者ご本人から言われました。
担当ヘルからは一言もなし。
たろはサ責のお気に入りではないけれど…
同じように思われてたのかなぁヾ(;´▽`A``

T子さんのかわりに謝らせてね。なんだかそんな気分。
ごめんねm(__)m。
技術の研鑽に努めます。

571 :まりりん:05/03/03 01:21 ID:1Y8QkeqM
なんと! HANAKOさんが、やっちゃったの。
慌てていたのかしら? そのばーちゃんはグラマーなの。
体を半分起こしてぇ お尻を半分上げてもらうだけでも、大汗なの。
そして、体調悪い。あんまりグリングリン体変換するのもかわいそう。
こんな事情もあるから、若い2年目オムツ初だし<仕方ないか>って
思ってしまう。大きいな理由は気に入り見え見えです。若い人だからか、
断らないからか<どんな所でも>。サ責がやけに買ってるの。
サ責に育ててもらったら・・・って、意地悪い思いもあるの。
今回だけのジョイントだったし、これが毎回なら言いました。
ほんと、オムツ処置って熟練度が解りすぎ、だって、漏れるもの。
T子のはパットが横へ反れてた、問題外です。HANAKOさんのは、
たまたま尿量が多かったのよ。研鑽に努めているの知ってるから、
こんな、たまたまに足引っ張られないでね、と願います。

 

572 :HANAKO:05/03/03 06:50 ID:/L3eViig
あ〜〜〜〜!!!!
半分寝ぼけての書き込み!!
わかるよね〜〜。ハヂカシー (*/。\*)

こっちのばあ様もとってもグラマラス♪
どこからどう漏れたかはわからないけど
技術のいるお方。
オムツ交換けっこう自信あったのになぁ・・・
軽〜〜く凹みました。.....(;__)/| ずぅぅぅぅん

573 :まなみ:05/03/03 09:46 ID:QZZIEpfU
グラマー…この表現いいですね。
確かにグラマーな方のオムツ交換って難しいですよ。
LLサイズでもパツパツで、マジックが届かない(T_T)
尿取りが妙に小さく見えるし…特大サイズが必要だと感じました。
その前にダイエットしてくれ!

574 :ひろちゃん:05/03/03 14:45 ID:q8mHRJ/k
たんたんたわしさんの周りのヘルパーさんは幸せですよ。
話しを聞いてくれる人がいるって大切だもの。
今の事業所は一応「抱え込まないですぐ相談を」と言ってくれてるけど
上司に相談して「明日からまた頑張ろう!」なんて思えないし。
愚痴や失敗談なんかを気楽に話しあい、相談に乗り、笑い飛ばす事が出来るような
関係が同僚と築けるといいんですけどね。
「私もそうだよ」と同調してくれると「私だけじゃない」と思えますよね。

おむつ交換、グラマー(笑)な方はホントに大変。終わったら腕がプルプル痙攣してた・・って事も。
そこのお宅の経済的な問題も関わってきますよね。
「何回でも何枚でも」とおっしゃってくださったらいいんですけど。
尿取りパット2枚上下重ねないと陰部・臀部カバー出来ない程グラマー方いらっしゃいました。
介護する側される側、双方大変だから、太らないようにしなくっちゃ!!


575 :HANAKO:05/03/03 15:21 ID:/L3eViig
先日の会議で
「年取って、ヘルパーさんにHANAKOばーちゃんはオムツのサイズがないから大変!」
なんて言われないように今からダイエットに励まなくちゃ・・・
なんてみんなで大笑いしました(* ̄m ̄) ププッ

でも、ほんとひろちゃんさんの言われるとおり!!
経済的事情・・・関係大です。
「もったいないから少し濡れてる位なら交換しないで」
なんて言われるお宅あるもんね。
濡れたままのオムツ一回使用してみる?って家族に言いそうになりました(笑)

576 :no469:05/03/03 18:32 ID:cw5R/aMA
ヘルなりたての頃、男性の就寝介助でのオムツ交換あった。
教えてくれたのも20代男性ヘルだったのね。

ケア時間終了して、一言
「あのね、交換してるとき、勃起してもあくまでも生理現象ですから
恥ずかしがって中途半端にしないでくださいね。
オムツの当て方、失敗すると、排尿時に漏れますから。
そうすると朝入る人大変になりますから。」
と念をおされました。

若いにーちゃんに、オムツの当て方及び生理現象の説明までさせた
おぼつかないワタクシでありました。

今となっては、ういういしかったなあ、と(誰もいってくれないから自分で)

577 :まなみ:05/03/04 09:25 ID:rcMXiiUI
↑の469さんのレスに関連して…
以前勤めていた施設に入所していたある男性。
オムツを取ると、必ず勃起した状態なんです。
普通の状態をついに一度も見ることはありませんでした。
常時マックス状態の人っているのかな…謎です。
介護士のお兄さんに聞いてみようと思ったけど聞けなかった。


578 :no469:05/03/04 13:59 ID:fo5pzwf+
マジレスですが…。
ワタシがサービス提供してたのは、40代男性で脳性の方でした。
まなみさんの施設の方も障害者なら、自立神経機能不全というか(あるんかい?)
自分で、全くコントロールできない状況の方とかだったのでは?
排尿したりすると、収まるのにね。

前述の男性利用者さんは、ホント以前は男性の介護者捜すの大変だったんだって。
まだ少し歩けた頃は、トイレ介助にいけないでしょ。女性だとね。
だから、男性ヘルをキープするのにとても苦労したけど、女性の多い仕事だし
僕も割り切らなくっちゃいけないな、と思うようになったよって。

同姓介護、望ましいかもしれないけれど、
かたくなに拒むのは圧倒的に女性に多そう。

579 :まなみ:05/03/04 18:16 ID:rcMXiiUI
469さん そうなのかも知れません。
70代で認知症、脳血管疾患による片麻痺のある方でした。
トイレ誘導する事はなかったので、排尿はすべてオムツの中…
見ることの出来ない時に収まってたのかも。

やっぱり女性は男性ヘルパーに介助されることに、とても抵抗が
あるようですね。
でも男性の場合も「男に世話をされるのは嫌だ」と言う人が多い…。う〜ん。
介護=女の仕事って意識が根強いのでしょうね。


580 :るり:05/03/04 18:34 ID:IT9ilkfo
区からリハパン、尿取りパット無料で支給され、大量にあるのに
尿や便が付着したのを交換させない利用者さんいるんです。
この間膀胱炎やったのに、、、、。陰洗しても意味無いよーと
内心思います。パットだけは無理やり交換しちゃうけど。
売るほどリハパン集めてどうするの、、、、?

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