ホームヘルパー休憩室
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訪問中、必要なものが無くなったらどうしてますか？
私は独居の利用者さんのお宅へ、清掃に入っています。
先日、トイレットペーパーが無くなってしまい、事業所に問い合わせると「サービスに含まれていないから、時間になったら帰って下さい。仕方の無いことなので」と言われました。
どうやってトイレで用を足せばいいの？と不安がる利用者さんに、私が持っているポケットティッシュを一枚一枚大きくかさばらせて渡すことしかできませんでした。
在宅のほうが、一人一人満足のいく介護ができると思っていましたが、こんな緊急の場合でも、普通の対処ができないことに悔しいです。
うちの事業所が特別なんですか・・・？
みなさんは、こういうときにぶつかったことありませんか？
やっぱりナアナアにならないように、守らなければならないのでしょうか。
倉本さんはじめまして
私は今までの経験ではありません。
この方は予防で入られているのですか？
歩いて買い物に行ける方ですか？
いつも買い物をしてくれる方はどなたですか？
・・・・？
その人の身体状況で、もし一人では買い物に行けない状況を判断した場合、うちの事業所ではやむを得ない事情と見てヘルパーが代行して買いに行く可能性はあります。
が、ケアプランに入っていない所を見ると いつもは購入する手段があると言う事なのでそれを確認して同じ事がないように配慮していくと思われます。
倉本さんの優しさが伝わる記事でした。
私もそのような場合を想定してうちの事業所に確認してみます。
ありがとうございました。
とらおさん、はじめまして。
返信どうもありがとうございます。
説明不足にも関わらず、たくさんのコメントに感謝しています。
ご本人は足が悪く、歩くことが困難です。
少し離れた所に娘さんがいらっしゃり、消耗品や食材を買って置いて行くらしいのですが、なかなか忙しくて来れないご様子です。
万が一、食べるものがなかった場合のみ、買い物に行くということですが、お財布にお金はあまり入っていません。
先日も２０円しか入ってませんでした。
メリハリがつきすぎるのも、辛いです。
利用者さんの、そういう状況、事務所は、把握してるはずですけど、事前に、説明は、なかったんですか？
自分で買い物に、行けなかったら、サービス入ってすぐ、消耗品のチェックする事、とか…
お金が、無かったら、買い物行けませんよね。
ウチも、そういう事あります。
で、いつも、買い物してる、家族に、事務所から、ケータイして、絶対買ってきて！と連絡してます。
あっ、プランに、買い物ないんですね。
ほな、ぐちぐち言って入れて貰いましょう(^_-)-☆
すんません、いい加減なレスで…m(__)m
利用者さんの、そういう状況、事務所は、把握してるはずですけど、事前に、説明は、なかったんですか？
自分で買い物に、行けなかったら、サービス入ってすぐ、消耗品のチェックする事、とか…
お金が、無かったら、買い物行けませんよね。
ウチも、そういう事あります。
で、いつも、買い物してる、家族に、事務所から、ケータイして、絶対買ってきて！と連絡してます。
あっ、プランに、買い物ないんですね。
ほな、ぐちぐち言って入れて貰いましょう(^_-)-☆
すんません、いい加減なレスで…m(__)m
うちの事業所だと「同じ生活援助だから買物代行オッケーよ〜」
って感じだと思います。
厳密に掃除だけ！という援助はやったことなくて、たいがい買物や調理がからめてありますよ。
食べ物もﾄｲﾚｯﾄﾍﾟｰﾊﾟｰも、無ければ困る程度は同じくらいだと思いますけどねぇ。。。
利用者さんのそういう状況を、ケアマネや責任者が娘さんにちゃんと説明してもらわないと、満足な援助ができませんよね。
２０円じゃ買いたくても買えない（＊＊）
zzzさん、はじめまして。
書き込みありがとうございます。
そうですよね！まずはサービス入ってすぐに、消耗品のチェックをしたいと思います。
時間がある分、対処法も出てきますもんね。
ありがとうございます。
買い物のプランは娘さんがいらないと言っていて、責任者ともめてから話ができていないと言っていました。
もう一度、ご家族と話し合えるように努力します。
アビーさん
書き込みありがとうございます。
利用者さんの買い物用のお金さえあれば・・・って思いますね。
やっぱりちゃんと買い物をサービスに入れてもらうか、
責任者と話をして、娘さんに消耗品が無くならないように守って頂けるようにしなきゃ、御本人が辛いですよね。
改善できるように頑張ります。
ありがとうございました☆
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