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経営? ケア? 板ばさみ・・・



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経営? ケア? 板ばさみ・・・

No:1 投稿者:はんぺん 投稿日2008/02/20(Wed)20:30

私は、新規オープンのデイサービスで働いています。
オープンスタッフで、立ち上げてすぐからここで働いています。
高級有料ホーム併設型のデイなのですが、正直、いづらいです。


「デイはお客が少なくて、儲かっていない」のです。
スタッフは精一杯やっています。
今利用してくださってる利用者さんからの評判はいいです。
けれど、そういわれると、後ろめたくて手作業の材料も申請できない。
お風呂のお湯を出しっぱなしにしたり(浴室の保温・浴槽のお湯をきれいに
しとくため)、安い物品の請求ひとつも後ろめたい。
そして、それとは別件での理由もありますが、スタッフがたくさん辞めました。
やっと利用者さんが増えてきたけれど、人手が足りないし、受け入れ態勢が崩れっぱなしです。

今、すごく働き辛い職場です。
もうどうすればいいのか分からなくて・・・経営関連者と話すのも顔を
合わせるのも辛いし、でも否応なく経営者関連のいる事務室に用はあるし・・・

もういやだ。
利用者さんが増えても、スタッフはいないし。
どうしたらいいんでしょうか・・・。

No:2 投稿者:かめかめ 投稿日2008/02/23(Sat)00:04

毎日、大変お疲れ様です。
利用者さんに気に入っていただけている、
すばらしいデイで働かれているのですね。

でも、人手が足りているデイなんて、ないかもしれませんね。
みんな、いつも手一杯。一人でも休むと、てんてこまい。
スタッフは子どもの参観授業にも行けないとか、
そういうことがどこにでもあるのかもしれません。

幸い、現在の利用者さんの評判がいいのなら、
そのかたたちに、お友達をご紹介いただけたらいいですね。
人事は現場ではなんともしようがありませんものね。
現場では現場でできることをするしかありませんよね。

経費を請求するのに後ろめたい気持ちはよくわかります。
私は今はデイ担当ではありませんが、ファイル一つ買って
もらうのでも、とても気を使います。

でも、すべては利用者さんに楽しんでいただくため。
充実したデイにするため、
そのためにできることをして、かけるべき経費はかけて
充実させておくのが、デイスタッフの仕事かと思います。

上層部に嫌な顔をされるかもしれませんが、
必要だということを、根拠を示して説明して準備をさせて
もらってください。

それと、人が足りなくて危険だったということを示すためには、
ヒヤリハットとして、日々の危ない場面をメモして、上層部に
見せて、人を増やしてもらうようお願いするのも手だと思います。

追われる毎日ですが、なんでも記録して、今後につなげて
いけたらいいのではないでしょうか?

わからずやの経営者なら、はんぺんさんが逃げ出すのも
ひとつの選択肢です。
さぁ、経営者はどう出るかな??

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