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経営? ケア? 板ばさみ・・・
私は、新規オープンのデイサービスで働いています。
オープンスタッフで、立ち上げてすぐからここで働いています。
高級有料ホーム併設型のデイなのですが、正直、いづらいです。
「デイはお客が少なくて、儲かっていない」のです。
スタッフは精一杯やっています。
今利用してくださってる利用者さんからの評判はいいです。
けれど、そういわれると、後ろめたくて手作業の材料も申請できない。
お風呂のお湯を出しっぱなしにしたり(浴室の保温・浴槽のお湯をきれいに
しとくため)、安い物品の請求ひとつも後ろめたい。
そして、それとは別件での理由もありますが、スタッフがたくさん辞めました。
やっと利用者さんが増えてきたけれど、人手が足りないし、受け入れ態勢が崩れっぱなしです。
今、すごく働き辛い職場です。
もうどうすればいいのか分からなくて・・・経営関連者と話すのも顔を
合わせるのも辛いし、でも否応なく経営者関連のいる事務室に用はあるし・・・
もういやだ。
利用者さんが増えても、スタッフはいないし。
どうしたらいいんでしょうか・・・。
毎日、大変お疲れ様です。
利用者さんに気に入っていただけている、
すばらしいデイで働かれているのですね。
でも、人手が足りているデイなんて、ないかもしれませんね。
みんな、いつも手一杯。一人でも休むと、てんてこまい。
スタッフは子どもの参観授業にも行けないとか、
そういうことがどこにでもあるのかもしれません。
幸い、現在の利用者さんの評判がいいのなら、
そのかたたちに、お友達をご紹介いただけたらいいですね。
人事は現場ではなんともしようがありませんものね。
現場では現場でできることをするしかありませんよね。
経費を請求するのに後ろめたい気持ちはよくわかります。
私は今はデイ担当ではありませんが、ファイル一つ買って
もらうのでも、とても気を使います。
でも、すべては利用者さんに楽しんでいただくため。
充実したデイにするため、
そのためにできることをして、かけるべき経費はかけて
充実させておくのが、デイスタッフの仕事かと思います。
上層部に嫌な顔をされるかもしれませんが、
必要だということを、根拠を示して説明して準備をさせて
もらってください。
それと、人が足りなくて危険だったということを示すためには、
ヒヤリハットとして、日々の危ない場面をメモして、上層部に
見せて、人を増やしてもらうようお願いするのも手だと思います。
追われる毎日ですが、なんでも記録して、今後につなげて
いけたらいいのではないでしょうか?
わからずやの経営者なら、はんぺんさんが逃げ出すのも
ひとつの選択肢です。
さぁ、経営者はどう出るかな??
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