ホームヘルパー休憩室
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びびんば
この間、精神の病気の利用者宅で稼動に入ったら友人が遊びにきて2人で私の稼動前に酒を飲んでおり、2人でお互い暴言（お前なんか死んでしまえとか）言い合っていました。その中私は仕事をしていましたが利用者からご飯を持ってくれと言われ茶碗を探したが見つからす利用者にお茶碗が無いです。と、言うとお前そこにあるだろうと言い私の頭をグーで軽くですが叩かれ、急に恐怖心になりすみませんがこのような状況で稼動は出来ませんので、帰れせて下さいと言いました。その人は良くセクハラを言ったり実際触れてきたこともあります。センターでそのような事があったら、稼動を中止して良いです。と、言われていました。
今は私からお断りをして行っていませんが、3日前にセンター長から、どうしても私にもう1度来てほしいと利用者さんから言われて今、恋人に振られたように落ち込んでいるのよ。で、今すぐではなく半年後位に考えてほしいと言われました。
その利用者さんは私が1番のお気に入りです。私は1度恐怖心がありまたこのようなことがあったら仕事が出来なくなりそうで怖いのです。みなさんのご意見を聞かせてください。
はじめまして。
そのご利用者さんは服薬はできていますか？
お酒のせいでつい手が出てしまったのでしょうか。
私も現在、精神障害の事例に当たっています。介護保険ではなくて、自立支援法のお仕事
ですよね。しばらくぶりに障害の仕事に入ったのですが、介護保険よりもゆるく、サービス中
ご利用者さんが外出してヘルパーのそばを離れても良いし、来客中でもサービス可能、
ということなのでしょう。
とても怖い思いをなさったのですね。自分の経験からですと、暴力、セクハラのご利用者さんに
関しては、自分がかわせる範囲内でしたら担当します。ですが、恐怖心があり、自信が無ければ
担当を辞退します。ご利用者さんに申し訳ないと思うので。
施設勤務の時は、ご利用者さんの暴言、暴力は日常茶飯事でしたが、居宅の場合は
１対１の密室なので、やはり怖いのは当然だと思います。
>恋人に振られたように落ち込んでいるのよ
文面から、良くも悪くも、ご利用者さん側に緊張感が無くなっている可能性もあるように
思えます。自分が気に入ってるから多少暴力を振るっても許される、という状態でしたら、
「うっかり」であっても、許されるものではありません。少し距離を置いた方が
いいかもしれません。半年後、もしかしたら交代ヘルパーさんを気に入り、びびんばさんの
復帰は不要かもしれませんし。びびんばさんも半年の間、よく自分を振り返り、怖かった経験を
今後に活かせるようにしてみてはいかがでしょうか。
その上で、もしサービス復帰をするなら、所長レベルでご利用者さんと「暴力があった場合
サービス中止」の念書を交わす等、何らかの予防対策をとってからの方が安心できると思います。
お酒を飲んでる場合 仕事は出来ません。
自立支援ですら・・自立を支援するお手伝いをさせて頂いてますので、事務所に状況を説明し辞去するべきでしょう。
もろみさんへ
服薬に関しては本人が病院から薬はもらってきていますが、副作用があるとかで薬は飲んでいません。
たんこぶちんさんへ
本人はヘルパーが来るときにお酒は飲んではいけないと知っています。1人時は飲んでいませんが、たまにいらいらしているときに飲んでいる時が稼働中ありました。
こぶたちゃんさんへ
恋人に振られたように落ち込んでいると聞いたときには寒気がしました。それなのにまた行ってほしいと言って来る上司に不信感をもちます。一緒に行っていた仲間に会社で誰もいない時に説明をしたら本人は自分が悪くなく一緒にいた友達は私に暴言を言ったと言っていたそうです。その内容をきいてその利用者さんは分かっていないし、もし私は行ったところでまた同じ事をする可能性があるので今後、行かないつもりです。
みなさんのご意見どうも有難うございました。
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