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駐車違反の件で
駐車許可証は事業所が警察署から取り、それを頂いて、サービス中は自家用車に掲げて通常働いていたのですが、新規で入った方のサービスに伺った際、その利用者様の横の道路から隣町になる為、駐車違反切符を切られてしまいました。利用者様のサービスプランには、「周辺に駐車できる場所が何箇所もある」と書かれていたのに、警察署で確認すると、私が頂いた許可証で駐車できるところは近くになく、徒歩20分以上はなれた市営の駐車場に入れてくれとの事。サービスプランにあった駐車できるという場所は、隣町の許可証を持っているヘルパー用だったのでしょう。引っ越してまだ1年しかたっていなかった私は地理を把握できておらず、「一言言ってくれれば」と事務所のサ責に文句を言ったところ、かえって会社の名前を掲げて駐車違反を犯した社会人としての責任のなさをおこられてしまいました。やはり、私の責任?
雨女さんが引継ぎを受けたのは、誰からですか?
>「周辺に駐車できる場所が何箇所もある」と書かれていたのに
とのことでしたが、同行訪問して駐車場所の確認を行うという引継ぎはないのでしょうか?
「何箇所もある」の記述で納得しないで、「どこどこがOKか?」まで、そこの事業所ではしつこく聞いておく必要がありそうですね。
>その利用者様の横の道路から隣町になる為、駐車違反切符を切られてしまいました。
これも意味がよくわかりません。路上駐車許可証を市町村で発行しているということでしょうか?
雨女さんが初めてのところへ行くときに、そういうことはきっちり引き継いでいただくのが本当だと思うし、路上駐車せざるを得ないのであれば、ヘルパーと事業所がお互いに確認が必要だと思います。
結局ヘルパーがかぶらされちゃうことってよくあるので、自分の身は自分で守るようにしないと、泣きを見ますよね。
かめかめさん、ありがとうございます。私は登録ヘルパーをさせて頂いてから、研修もなかったし、同行訪問も一度もありませんでした。いつも責任者の方から「ここに入ってください。」と言われ、住所やサービスプランが載っている用紙を見せられるだけです。「利用者様の住所は前日までにヘルパーは皆下見して確認しているものだ」と働き始めたとき言われていて、まずその方の家探しから始めます。掃除などやり方は全て利用者様に伺うように言われているので、細かい注意点などヘルパー同士で何故引き継げないのか不思議です。結局利用者様に細かい注意をしていただくようになるのに・・・。でも、以前ある利用者様と相性が合わず相談したら、その時から事務所の社員たちにシカトされるようになり、事務所に挨拶して入っても誰も挨拶を返してくれず、今は何も相談したくない状況にいます。
雨女さん
初めましてなんだかすごい事業所ですね。
私の認識不足ならごめんなさいね。
まず初めて伺う利用者さんへ入るのにはこれは決まり事だと思うが、必ず引き継ぎのヘルパーかもしくはヘルパー1級、介護福祉士、サ責という誰かしらと一緒の同行が義務ズけられていました。
これは恥ずかしながら訪問の介護事業所を5か所所属をしたことがありますが必ずありました。
それがないのはかなりの問題のある事業所かも分かりません。
なんだかとてもつらいですね。
ゆみさん、ありがとうございます。
職場は好きになれませんが、私はヘルパーの方々が人間として
一番素敵に思っています。
ゆみさん方のように、親身にアドバイスを下さり、感謝しています。
ヘルパーをしている友人たちとずっと一緒に生きていきたいので、悩みながらも仕事はやめません。
これからも教えてください。
補足です。
言い忘れましたが。
新規の利用者様の場合上記のとおりになりますが
引き継ぐ場合ヘルパーとして入った人の引き継ぎが必要と
だけ補足です。(滝汗
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