ホームヘルパー休憩室
この記事には、5件の回答があります。この記事に回答する。
いやな思いして・・・
この仕事して5年になります。窓拭き網戸拭きはしていけないと聞いていました。1時間30分の生活支援に30分かけてするんです。ちょっとおかしいですよね。責任者とケアマネに相談すると利用者さんに言われたようで、すごい剣幕で怒られました。今までの人は黙ってやっていた。どうして貴方だけそんなことを言うのか。ヘルパーの分際で意見を言うなんて身の上をわきまえなさいと言われたんです。お金はきちんと払っているから文句はないだろとまでいわれたんです。ちょっと私の話を聞いてくださいと言ってもすごい勢いで一方的に話される状態です。間違ったことはしていないと自信がありますが。お手伝いさん以下の扱いしかありません。悲しいですね。
悲しいさん初めまして、登録のこぶたと申します。
お疲れ様です。怒られると、悲しくなりますよね。我々は、ご利用者さんに怒られたり、怒鳴られたり、
というと、仕事だから、と割り切れたりしますが、事業所の管理職にそのような言われようをすると、
普段の努力も報われていないのでは？と悲観的になってしまいますね。
>ヘルパーの分際で意見を言うなんて身の上をわきまえなさいと
自分も同じようなことを、今の事業所で働き始めたばかりの頃に言われたことがあります。
それも、サ責に直接の時もありましたが、勤務し始めてちょうど１年で、所長室に呼び出されて説教されました。
その当時のサ責数名辞職し、明らかに相性の合わないサ責からは仕事が入らなくなり、今日に至ります。
実はこの考え方、自分の経験では、サ責の７割くらいの、本音だと思います。それを表に出すか出さないか、
立場の弱いものにはあからさまなパワハラを行うか、その方によりけりかもしれません。
自分も在宅介護の現場は６年目。残念ながら、自分は職場で尊敬できるサ責に出会えたことは、
一度もありません。それでも、生活のために、家族のために、尊敬していないサ責を立てます。
こぶたちゃん自分の意見を通すために、ご利用者さんの前でサ責を褒めることもあります。
（続きです）
最近のヒット作では、研修で「ひやりはっと」が起こったら、報告書を書いて提出するように、とのお達しが
ありましたが、こぶたちゃんサービス入るたびに「ひやり」状態なので、書いていません。その原因の多くは、
事業所内の運営に原因があるので、書いて提出すれば、事業所のサ責、内勤、他の登録に敵を作ることに
なるからです。
悲しいさん、とりあえずは思い切って何かウサ晴らしをしましょう。その後、他事業所からの仕事を
請け負うことを考えてもいいと思います。かけもちＯＫであれば、もちろんですが、かけもちＮＧであれば、
留まるか、移るか。
>ちょっと私の話を聞いてくださいと言ってもすごい勢いで一方的に話される
こぶたちゃんこれを「地雷」と呼んでいます。留まるのであれば、また、縦割り組織が厳しいのであれば、
登録でいる間は、サ責やケアマネの持っている「地雷」を、とにかく踏まないことです。
窓拭きに関してですが、拭かないとご利用者さんが不穏になる等、よほどの理由があれば、それをサ責が
ヘルパーに説明できなければならないですよね。介護保険にはまだグレーゾーンは多いので、自分の
経験事例でも、「？」という部分は、以前よりは減りましたが、それでも時々、あります。
ですが、何かの時のことを考えて、自分がわかる記録は残しておきましょう。もし、違法行為ばかりを
やっている事業所であって、仲間が告発をする！といった場合に、手助けとなるかもしれません。
また、書いて封印しておくことで、少しは気持ちがすっきりとするものかもしれません。
そして、志を貫きたければ、悲しいさん、頑張って力をつけましょう。良い事業所には、良い人材が呼び
込まれてゆきます。また、今の事業所の上層部に風が吹くこともあるかもしれません。その日のチャンスの
ためにです。
この業界に5年もいればもう立派なベテランさんですね。
勉強不足なサ責・ケアマネに囲まれてお気の毒です。
現在大不況ですが、幸か不幸か介護職はひっぱりだこです。
当面はかけもち等して、じっくり事業所を選びかえては？
素晴らしい経営理念に基き、日々実践している事業所もありますよ。（残念ながら儲け主義の事業所も多いですが）
一事業所で悶々としてストレスを溜めるよりは、スキルアップの意味でも色んな事業所を経験した事は自分には良かったと思います。
いろいろ意見ありがとうございます。私は今ここに常勤で働いていますが、依然働いていた方々からいろいろなことを聞くことが出来ました。ヘルパーさんたちは10年をこす大ベテランさんばかりですが、なあなあでやっているためしてはいけないことをやっているんです。たとえば家族の洗濯物したり家族の居室の掃除をしたりなどそれでもケアマネ、サービス責任者は見てみぬふりなのです。あたりまえになってしまっています。以前民間の業者にいたときとは全然違います。介護保険の無駄遣いとしかいいようがありません。ちなみにここは民間業者とは違います。
有料でいろいろされている利用者が気の毒に思えます。
しかしもっとヘルパーさんを大事にして欲しいです。
窓拭きは内側なら可能ですけど、それだけに毎回３０分かけているのは異常ですね…その利用者さんが生活していくうえで必ずしも必要なことなんでしょうか？もっと他に支援が必要なことがあるんじゃないでしょうか…
利用者さんにきちんとした説明をサ責がしたかどうかにもよると思います。サ責は利用者さんに「私たちが提供するサービスはここまでです。ここからはできません」と説明しないと、あとあと大変なことになります。ヘルパーも、やっていいことダメなことを知ってから仕事に就かないといけないと思います。うちの事業所では、新人ベテラン関係なく、キチンと学習してもらって仕事に入ってもらっています。仕事をする＝プロでなくてはいけないとサ責に教えられたので、みなさん「仕事」とはどういうことか理解してヘルパーしてもらっています。
＞介護保険の無駄遣いとしかいいようがありません。
金稼ぎしか頭にない事業所は、きっとそうなるんだと思います。
ケアってなんなのか、意思統一しないと。苦しむのは利用者さんですもの。
登録さんも常勤もサ責も、みんな同じフィールドにいるわけですから、連携していかないとゴールは見えないと思います。
殴り書き、失礼しましたｍ(_ _)ｍ
Page:[1]