ホームヘルパー休憩室
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緊急処置のことで疑問
ヘルパー研修を受けて疑問に思ったことが有りました。
ぜひとも皆様のご意見やらご経験も交えて
伺いたいのが。
今大手の事業所で登録ヘルパーをしています。
もう一か所でも大手ではないが同じように登録ヘルパーをしています。
大手の事業所では緊急処置のことで
ヘルパー研修を受けてきたのですが。
ここで大きな疑問が有りました。
一つが
訪問時に利用者さんが持病とは違う状態で
変死体になっていた時
大手ではあからさまに亡くなられていた場合
体に触れるなということ。
大手では
触るとそこで証拠が残るからって言う。
触れないでまずは何もなかったように退散しなさいという。
そのあとすぐに事業所に電話をしてくださいという。
もう一つの例題では
訪問をしたときに利用者さんが
のどに物をつかえたり、または何かの発作で倒れていたり
していたときに
その利用者さんが延命処置を望まないことを
文章書きのものが病院でも事業所でも
提出されていた場合
ヘルパーは処置をするなという。
どう思われますか？
同じように大手ではない所では
やたらと素手で触らないことって言われました。
理由は死亡の際に何かしらそこに菌が
有るかもしれないからと言う。
事業所にも救急にも連絡をと言われています
今大手の事業所に登録をしていて不安が残っていて
たまりません。
他の事業所は緊急処置のことで
研修ではどのように教わっていらっしゃいますか？
ゆみさんお疲れ様です。当方も今日は研修、なんと他業界のマナー研修担当の方で、話がちぐはぐな上、
在宅介護の登録レベルの現場、現状には当てはまらず、どっと疲れました。
さて、緊急時の対応ですが。>大手では触るとそこで証拠が残るからって言う。
これは正解です。自分は一度だけそんな現場を経験しました。消防と警察同時に来て、現場検証を
するため、訪問時、死亡を発見したヘルパーが、ご利用者さんの身体に触れるのは厳禁です。
いろんな意味でややこしくなりますよ。
>理由は死亡の際に何かしらそこに菌が有るかもしれないからと言う。
これも正解です。体液、血液等に触れる可能性もあり、死因が解らない以上、感染予防の面からも厳禁。
>その利用者さんが延命処置を望まないことを文章書きのものが病院でも事業所でも提出されていた場合ヘルパーは
>処置をするなという。
？？？だったりします。こうした事例は研修での通達も、現場経験も、したことはありません。
そもそも普段から登録ヘルパーレベルに、リビングウィルの情報を頂けているのか？というのにも疑問を
感じますし、普段は延命望まないと仰っていても、その場になってみて「死にたくない」という意思に変わる
可能性もあるでしょう。
もしそうした現場に出くわしたら、直ちに事業所に確認でしょうね。周囲を一人でも多く巻き込んで
自分の行動の「証人」を確保することだと思います。
また、緊急時、救急車、事業所、ご家族のどれが一番先に電話か、というのは、事業所によって違うようです。
以前いた事業所では事業所が先、今の事業所では救急車が先とのことです。が、呼ぶタイミング
が登録ヘルパー判断では難しく、自分の場合は緊急でも事業所に先ず判断を仰ぐと思います。
いつもこぶたちゃんさん
感謝いたします。
これほど書いていただけるなんて
今度気になるので市でやるような弁護士無料相談に
予約をして聞いてみます。
とりあえず、会社に連絡前に119番。
ですよね。
住所電話番号が分からなくても
今では所在地分かるようになっているのでしょうかね？
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